Уже года 2 моюсь на мойке (но, теперь не буду - см. ниже). В последний раз машину вымыли, я особо не осматривал, т.к. ранее всегда хорошо мыли. Увидел царапины на стекле водительском, обсудили с менеджером - подумал, что с трассы, ок. Припарковал машину у дома и забыл. Сегодня поехал по делам - обнаружил, что ТОЧНО такие же царапины в салоне. А так же на пассажирском окне. Ребята, ваш мойщик той же тряпкой мыл внутри машины (как и снаружи), либо специально царапал. Чудес не бывает. Я поверю в царапины снаружи 1 окна, но когда в итоге на 2 окнах в схожих местах и в салоне - это не камни с трассы. Это чья-то ошибка. Царапины идентичные по структуре. ДОПОЛНЕНИЕ - Приехал на мойку, осмотрели. Царапины на стекле - сразу сказали, что это зима, царапины у всех, песок и тп. Тип даже обсуждать не готовы. Царапины на пассажирской передней двери внутри - ссылались, что это кто-то ключами, кольцом, мб ребёнок и тп. Только там никто не ездит почти, а ребёнок ездит в детском кресле сзади. Посмотрели камеры - они показывают только со стороны въезда, второй камеры (например посмотреть со стороны багажника) - нет. Ну и да, был аргумент, раз мойщик не обратил внимание, что мог поцарапать - то значит и не царапал...железный аргумент))) И да, если торпедо не расцарапана, то и на двери царапин не может быть...где взаимосвязь я так и не понял))) И да, мойщики у них с 10летним стажем, все профи, а мне аккуратно намекнули, что я их на бесплатный ремонт развести хочу. И тип пластик вообще не полируется, у них самих царапины в машинах и ладно, "ачтотакого". РЕЗЮМИРУЯ - нужно уметь принимать свои ошибки. Здесь это не умеют. Зато машину могут легко испортить. И потом будет - "сам дурак, во всем виноват". Как клиент - больше к ним не приеду. Надеюсь, что мой длинный отзыв так же кому-то поможет сделать правильный вывод.

Дата опыта: May 17, 2023