Шесть отправок за год. Один раз только машина не пришла в назначенный день. Ни прием заявок, ни менеджеры, ни логисты не читают комментарии к заявкам. Трачу каждый раз по два - три дня в ожидании машины. Сами не перезванивают почти. Только если бы им позвонил и поругался. Тогда позвонят, но ничего не изменится в будущем. Водители тоже не отзванивают. По три дня личного времени на выброс. Тупо в ожидании забора груза. И никакой обратной связи. Меняем транспортную компанию. Никому не советую связываться. Менеджмент ниже плинтуса. Сегодня четвертый день как ждем машину. Вещи отсырели приготовленные к отгрузке. Полное пренебрежение клиентом и отсутствие ответственных лиц в принципе!!!!!!

Дата опыта: December 29, 2022