Отвратительная работа компании. 20 декабря мне был отправлен груз СПб-Подольск, с датой прибытия 23 декабря. В итоге 27 декабря сам поехал забирать груз на Мелитопольскую рано утром, потому что они не в состоянии довезти груз из Бутово в Подольск. Пришёл на выдачу, сотрудник ТК сказал, груз вижу, оплатите пожалуйста в клиентском отделе. Пошёл, оплатил. На кассе попросил сотрудника сделать перерасчёт, т.к. получаю в Бутово, а не в Подольске. Получил ответ, что это не возможно, цена фиксированная. Пришёл на выдачу,,назвал код и получил ответ: мы ваш груз похоже потеряли! Пригрозив полицией, вроде нашли. Груз выдали без упаковки, которую я оплатил и перерасчёт не сделали. Дело пахнет мошенничеством, на мой взгляд. Однозначно больше в ПЭК не обращусь.

Дата опыта: December 30, 2022