Искра
Были в ноябре 2022, взяли двухкомнатный комфорт. Бронировали за неделю онлайн на сайте отеля. Воспользовались дополнительными скидками и цена номера приятно порадовала. Номер бранировали на троих человек, потому и взяли двухкомнатный с доп.местом. Специально прошли регистрацию в отель заранее до вьезда. Но номер не был подготовлен для трех человек. Пришлось обращаться за дополнительным бельем и полотенцами к обслуживающему персоналу. При бронировании нас ввело в заблуждение описание номера. В реальности дополнительного места для 3-го человека в номере не оказалось. Диван был маленьким и не раскладывался! Он был не предназначен для этого. Возможно ребенка и можно было бы на него уложить, но не взрослого человека. Пришлось спать на кровати втроем, благо кровать широкая. По требованию без проблем выдали ведро для букетов цветов. Сам номер был чистым, постельное белье и полотенца, халаты белыми. Тапочки, средства гигиены и шампуни-гели, зубные щетки, туалетная бумага имелись. Сан.узел и ванная чистые. Холодильник имелся, но не был включен. Чайная зона тоже имелась, к чайным пакетам и кофе положили вкусные фирменные печенюшки. Проход на этаж и в номер по электронным ключам. Сдавать номер при выселении персоналу не надо было. Ящик для складирования электроных ключей при выселении находился около лифта тут же на этаже. Номер был расположен на 20 этаже, вид из окна порадовал. Лифт быстрый и бесшумный. Отдыхом в отеле остались довольны, если бы не момент с дополнительным местом. Отелю не стоит вводить людей в заблуждение, данный номер не предназначен для проживания 3 взрослых людей.
Дата опыта: May 25, 2023