Мне часто приходится бывать в командировках, но такое первый раз. Забронированый номер оказался не таким какой заказывался, заказывала с двумя раздельными кроватями, предоставили с одной. Деньги заплатила сразу, номеров с раздельными кроватями не оказалось. Оформила возврат денежных средств, но деньги не пришли, каждый раз придумывают разные сроки возврата. Сбербанк информацию проверил и утверждает, что возврат со счета гостиницы не отправлен. Это уже мошеннические действия. Настоятельно не рекомендую данный отель, жаль что поздно прочитала отзывы, заплатив Деньги и оказавшись в номере ,который вам не подойдёт, вы не сможете получить возврат. Такой сервис никому не нужен.

Дата опыта: May 25, 2023