екатерина кузнецова
Добрый день! Прошу обратить внимание на работу сестры гинекологического отделения, дежурившей с 15 на 16 февраля. К сожалению, не узнала ее имя, но думаю коллеги поймут, о ком речь. Нас в палате лежало трое, ни у одной из нас взять кровь она ни разу не смогла. Звала на помощь других сестёр и они волшебным образом с первого же раза находили вены. При этом причетала, что негодники-врачи заставляют анализы брать и зачем это нужно...даже мне без мед.образования понятно, что это единственный способ смотреть за внутренним состоянием организма. Девушка отходила от наркоза, ее стошнило на кровать, несколько раз просили поменять, в один из которых она сказала, что уже поздно и некому это сделать...в этот же момент вошла санитарка, собиравшаяся мыть пол, обратились - тут же поменяла. Та же девушка не могла самостоятельно встать с кровати, кружилась голова, болели швы, целую ночь она уже не ходила в туалет. На обращение с просьбой получила ответ: "Я вас не поведу, я боюсь упасть сама, вот врачи придут.." (время 5 утра, до врачей еще как до Китая). От слова судно ее вообще передернуло. Попросили позвать кого-то, кто может проводить...я вышла через две минуты в коридор, она сидела за постом, явно совершено забыв об этом. Сходила в другой конец коридора, попросила другую сестру, тут же проблема была исчерпана. На кнопку вызова можно было жать по часу - ноль реакции. Когда врачи просили ее ставить капельницы, это случалось ооочень не скоро, а однажды так и не произошло вовсе (хорошо это был всего лишь физ.раствор). Очень не люблю жаловаться. Свою работу любят далеко не все, но здесь уже откровенная халатность. У нас ситуации не опасные, но ведь такое отношение может распространиться и на серьёзные случаи, а в деле хирургии - это страшно. А вот врачи в отделении замечательные. Спасибо Арютину Д.Г. за проведённую операцию. Огромное спасибо лечащему врачу Ваганову Евгению Федоровичу, что заметили проблему, подлатали, учитывали все факторы, поддерживали и все объясняли, не смотря на огромную загруженность. Так же искреннейшая благодарность 2-ому хирургическому отделению, всему персоналу и особенно заведующему Воскану Костановичу. Отделение работает как швейцарские часы, пациенты - действительно приоритет. Не успеваешь попросить о помощи, уже сами заметили и бегут исправлять, за 3 дня ни разу не нажала кнопку вызова. Врачи заходят по 4 раза в день, заведующий лично уже в 8 утра ежедневно обходит больных. Все относятся ответственно, с душой и состраданием.
Дата опыта: May 24, 2023