Я ожидала большего! Во-первых, ужасные номера. Они все старые(кровати скрипят, телевизор 100 летний,возле кровати нет розеток, а свет возле кроватей и во все не работает,карниз кривой выглядит так, как-будто сейчас упадет и прошу прощения зеркало в ванной грязнее некуда и кран в ванной не закрыть, а если и закроешь, то все пальцы переломаешь, ковровое покрытие в номере грязное, везде пыль, во всех углах и не только). Когда заселялись сказали, что свободных номеров с видом на ВДНХ нет, а после нас девушка спокойно заселилась в такой же стандарт, как у нас, но с видом на ВДНХ. Я лично подошла и спросила бронировала она это или нет, на что получила отрицательный ответ. Обсудим шведский стол) Выпечка вся (кроме печенья) деревянная, прямо можно сказать, что вчерашняя. Рис, горох, кукуруза-такие же деревянные. Соусы,джемы,сгущенка с обветренной коркой( а это говорит о том, что их не меняют). Еды мало очень, особенно на ужине в других отелях 3х звездных Москвы так все ужасно не выглядит. Фрукты тоже очень обветренные-не свежие. Сегодня принесли торты один с кремом другой без него. Решила взять с кремом, оказалось что он деревянный, как Бизе. Вода которая расположена возле соков ИЗ ПОД КРАНА! Сок яблочный разбавлен большим количеством воды. Кофе брала капучино очень горький, просто ужасный. При чем еще и вкус в каждом аппарате с кофе, разный!Апельсиновый сок явно порошковый. Пюре на ужине тоже порошковое( это можно определить по вкусу и царящему по всему «ресторану» запаху порошкового пюре).Если сейчас найдутся люди, которые скажут, что мы поздно приходим, то я вам сразу скажу, я просидела с 07:00 до 09:00. Садиться возле столиков с окошком и вовсе не советую! Тут под потолком стоит устройство похожее на кондиционер, и пахнет тут то ли пылью, то ли кварцом при чем очень сильно. Захотела попить чаю, пошла к кулеру( он на каждом этаже есть) минут 10 стояла и ковырялась пока не поняла, что горячей воды нет. Поехала на этаж ниже- тоже нет, еще ниже- тоже нет. В итоге только на 21 этаже смогла набрать горячей воды, а вот донести не смогла. Я понимаю, что это горячая вода, но она не может быть 360 градусов, пока пыталась донести и пальцы обожгла и осталась без чая. Давайте поговорим про Wi-Fi. Нам сказали, что к нему можно подключиться и он бесплатный. Когда я решила подключится у меня получилось. Но телефон четко показывал, что интернета нет(прикреплю фото). Кстати говоря обычно в отеле, чтобы подключиться к интернету необходимо зарегистрироваться или ввести пароль, тут же ничего этого не требуется, да и интернета самого нет. На входе стоит охрана с интроскопом и возле лифта тоже стоит мужчина и пускает только если проверит бумажку и убедиться что вы заселены. Вопрос зачем? У вас ужасный отель и красть, совершать теракты некому не нужно. Да даже в Петербурге в отелях находящихся в центре такого нет!!! А ведь там дорогие и 4-5⭐️ отели. Или типо отелю за это дали 3ю звезду? За то, что при входе все красиво?! Разделения лифтов это конечно прикольно, но лично мне вообще не удобно. После стольких минусов и возвращаться не хочется и другому не посоветуешь. Я вовсе не понимаю, как отелю дали 3, когда тут максимум 2 звезды.

Дата опыта: May 25, 2023