Сергей Александрович
Не знаю что случилось с клиникой но сервис, за последние 6 месяцев скотился. В начале марта записался на приём к врачу, прихожу к назначенному времени, а мне говорят, что на это время записан другой человек, думаю ну ок, с кем не бывает, человеческий фактор и всё такое, подождал минут 40 в итоге врач меня принял. В следующий раз пришёл в середине марта, опять же, пришёл к назначенному времени, пытаюсь войти в клинику, а клиника закрыта!!! (Это было 15.03.23) звонил в домофон минут 10, в итоге вышел мужчина, запустил меня и сказал ожидайте и куда то скрылся, на ресепшене вообще никого не было, просидел я так минут 30, пока ко мне не вышел сам врач и не пригласил в кабинет. В этот день у них не работала какая то база пациентов, или что-то в этом роде. После кабинета врача подхожу на стойку ресепшена и пытаюсь записаться на следующий приём, говорят у нас не работает база, пишите на листочке желаемую дату и время, ну хорошо, записал дату приема 24.03 на 14:30 и что вы думаете, прихожу сегодня в 14:30 в клинику и мне говорят, вы незаписаны!!!! Девушка предложила подождать до 15:00, типо врач вас примени и тут же слышу от девушки, которая к этому же врачу, какие 15:00, если я записана на 14:30 и меня до сих пор не приняли!? Тут моё терпение лопнуло развернулся и ушёл. Врачи хорошие в этой клинике, а вот работники ресепшен это что-то... Спасибо вам за потраченное мною время!!! Больше я к вам не ногой!
Дата опыта: May 29, 2023