Михаил Журбенко
Отвратительное отношение к клиенту. Медосмотр, который проходится за 1 день затянули на 2 недели. Причина - анализы, которые делаются 4 рабочих дня. Но в клинике умудрились потерять анализы мочи, сославшись на недостаток материала... Как позже я узнал от своих коллег, это не первый случай. В итоге - потеря времени, потеря в финансах, потеря нервов... Сам персонал, во время разговора по телефону, позволяет себе кидать трубку. Говорить, что ничем помочь не могут и т. п. Буду писать письмо своему руководству, о смене клиники для прохождения осмотров.
Дата опыта: May 29, 2023