Маргарита Кондренко
Сходила по бесплатному купону на процедуру. Мало того, что пока я не пришла мне названивали каждый день и очень агрессивно зазывали приехать, так как и отношение врача абсолютно хамское. Прием сходу начался с обращения на «ты», на которое я не давала своего разрешения. А так же с оценки кожи, переходящей в оскорбления по типу: «ты что, не любишь себя и свою кожу? У тебя лицо через 5 лет покроется пятнами и прыщами.» По итогу, получила простую увлажняющую маску и полчаса агрессивной критики моего лица. Ребята, агрессивные продажи - это прошлый век. Клиенту важно бережное отношение. Пожалуйста, выдайте персоналу другой скрипт общения с клиентом.
Дата опыта: June 04, 2023