Михаил Г.
16.01.22 обратился в данную фирму по рекомендациям знакомых. Ноутбуку требовалась чистка Куллеров и замена термопасты.( он игровой ) В договоре обратил внимание на такой пункт: «согласен с тем, что техника имеет внешние дефекты» - потертости, царапины, коцки. Приемщик пояснил, что для б/у техники это вполне себе обоснованный пункт и ничего удивительного в нем нет. Всем такое пишут ( мужчина рядом стоящий подтвердил это). Ноутбук с момента распаковки все время стоял на столе, по нему не бегали кошки, я не проливал на него колу, не ронял, сдувал пылинки и был с ним нежен даже во время баталий в контр страйк, однако, договор подписал. Во время приема ноутбук сфотографировали с разных ракурсов и готов он был уже на следующий же день. Забирая его, я обнаружил в углу потертость, попросил предоставить фотографии, попутно жалея, что сам их не сделал. По итогу менеджер не предоставил фотографии, сказал, будто они не сохранились и предложил скидку за работу в 50%. Потертость была незначительная, я согласился на скидку. Мораль всего - обязательно снимайте все на телефон, прежде чем сдаете в ремонт технику, А то фотографии могут исчезнуть
Дата опыта: May 16, 2023