Коротко о заботе о клиентах: Записалась к маммологу на вечернее время на прием 29. 05. 23 на 20:20 через приложение смарт мед за 2 недели до приема. Приехала заранее, взяла талончик на прием в терминале, терминал выдал подтверждение о записи и времени приема. Увидела в очереди еще одного пациента на это же время. Спустилась в регистратуру, а мне ответили, что запись видят, но на это время записан другой человек. Эту ситуацию они прокомментировать никак не могут, врач меня физически принять не может и отправили домой.

Дата опыта: June 04, 2023