Планировала долгосрочный курс по улучшению кожи в данной клинике , но отказалась от этой идеи. Администраторы надменные, не разбираются в прайсах, объявили сумму на 5 тыс больше за такую же процедуру как 2 недели назад. Говорю, «странно, в прошлый раз за то же самое была другая сумма». Администратор с недовольным видом доказывает, «в прошлый раз у вас было то, сегодня это» и настаивала на своем, пока врач не подтвердила, что реально было то же самое. На что администратор с раздражением отвечает: «ладно, давайте 11480». Дала 11500 налом, она про сдачу даже не упомянула, говорит -«все, до свидания» Сами 20 руб может и не стоят внимания, но в любом случае наверно стоит с посетителем согласовать что нет возможности с ним рассчитаться, нет мелочи , и т д. ? Можно обложиться мрамором и сколько угодно делать акции на популярные процедуры, но при таких ляпах ни один уважающий себя человек у вас не задержится.

Дата опыта: May 27, 2023