Регина Колесникова
Отвратительное обслуживание, администратор хамло, которое испортило и настроение и подарок! Раньше посещали всей семьей только этот салон, больше туда ни ногой! Записались по телефону на 3-х часовой массаж, предупредила несколько раз, что мастер принципиально тайка. Мне сказали, что потребуется время, чтобы подобрать свободное окошко.Перезвонили минут через 15, предложили дату/время, я записалась. Массаж заказывала в подарок маме. В назначенную дату провожаю маму в салон, оплачиваю процедуру, спрашиваю как зовут мастера. Смотрю сайт, а это балийка. Перезваниваю администратору, объясняю ситуацию и в ответ вместо решения проблемы получаю хамство! «А вы че мне вчера не сказали когда запись подтверждали».. к клиенту она подошла со словами «ко мне возникла претензия, а вы чо к балийке не пойдете на массаж?» обслуживание отвратительное!
Дата опыта: June 01, 2023