Это ужас какой-то. Изначально не устраивал момент со сроками доставки, называют промежуток в 4 часа и черт его знает когда они приедут, сиди жди как дурак весь день, могут вообще после назначенного времени привезти и это как бы в норме, а ты как идиот сидел и ждал Теперь вообще второй раз просто не привозят воду, это как понимать? Курьеры не удосуживаются даже заранее позвонить, приезжают и по факту звонят «ну вы где, я приехал?» хочется прям матом уже отвечать, я не распологаю таким количеством свободного времени, чтобы ждать ваших курьеров, которые непонятно когда явятся. Последний раз при заказе уже попросила, пусть за полчаса до приезда мне наберут, чтобы я смогла подъехать, так как воду заказывала в офис, и что вы думаете? Не ответа ни привета, должны были привезти с 15 до 19, время 21, ни че го, первый раз дома происидел весь день папа и тоже не дождался, только когда я на следующий день уже позвонила и спросила в чем дело, даже не извинились, а просто сказали «ну, можем сегодня привезти» зато когда курьеры без предупреждения приезжают и уже по факту приезда звонят и когда их просят подождать буквально 5-7 минут, то это начинвется разрыв телефона каждые 2 минуты «ну вы где? Машину во вдоре у вас припарковать невозможно. вы может сами воду донесете на этаж?» срочно приводите в норму политику оказания услуг.

Дата опыта: June 02, 2023