Елена
Хочу поделиться своим опытом сотрудничества, с данным агентством , год назад. Решили продать свою квартиру. Вопрос о выборе , в какое агентство обратиться , даже не стоял. С Женевой, нам приходилось уже сталкиваться, при покупке и продаже, другого объекта недвижимости, много лет назад.Всё прошло хорошо и быстро. Очередной раз обратились в агентство для продажи и далее для подбора другой квартиры. Но на этот раз нам ООО очень не повезло с агентом! Агент, Черепов Д. С. , если его можно так назвать,, вообще не хочетел заниматься продажей квартиры. Его не заставило выполнять свою работу, даже то, что мы сказали, что хотели б и покупать другую квартиру тоже через это агентство. Сначала , он долгое время пытался сбить цену, на нереально низкую цену для этой квартиры, приводя аргумент, что у него есть клиент и он готовый за эту цену( цену предложил на 300 тыс, ниже) , хоть сегодня, идти на сделку. Хотя мы изначально выставили низкую цену, т.к. хотелось быстрее продать и приобрести новую квартиру . Получив отказ о снижении цены, псевдо агент, просто перестал продавать нашу недвижимость( как позднее выяснилось) . Два месяца, когда мы ему , периодически, прозванивали и узнавали почему от него нет ни одного клиента на просмотр, он аргументировал тем, что сейчас мертвый сезон для продаж,( всё происходило не зимой, заметьте, а весной, как раз, когда рынок оживает) но у него есть тот самый клиент и он готов купить квартиру, если снизим цену на 300 тыс ! Решили, сами попробовать выставить нашу квартиру, о чудо, оказывается не мертвый сезон! Звонки посыпались! Квартира продана за 2 недели! Но теперь, нам же надо и купить др квартиру. Решили дать агентству второй шанс( Как говорится :в семье ж не без урода!) , вдруг попадется, ответственный и честный агент🤔 О , чудо, опять не повезло! Нам предложили Попову Ирину. При встрече оговорили все свои предпочтения при покупке жилья! И тут понеслось! Предлагает , сначала, то что вроде подходила, а перед самим показом, звонит и говорит , что квартира не актуальна уже и уговаривает на просмотр другой, типа более лучшей, чем первоначальная. Идем, смотрим, а оказывается, просто ужас! Совсем не по нашим обговоренным предпочтениям! И так было долгое время. Но на этот раз и сами просматривали объявления на сайтах и заметили, что она пытается всучить нам , то, что долго не может продаться , из-за каких то проблем с квартирой! Последней каплей было то, что Попова звонит и предлагает квартиру , вроде полностью нам подходящую,мы соглашаемся на просмотр на удобное для неё время! Но опять звонок утром,перед показом и говорит, что квартира уже не актуальна и предлагает очередную неподходящую квартиру. Отказываемся от просмотра и параллельно видим на сайте , у другого агентства, эту же квартиру. Договариваемся о просмотре. Оказывается всё актуально, просто этой мадам, надо было, видно нам впарить, сначала что- то свое! Итог: жилье куплено через другое агентство! Очень жаль, что сейчас набраны такие агенты в это агентство! Контролируйте, хоть немного, как работают ваши сотрудники! Агентство хорошее, но такие псевдо- агенты ваш рейтинг доверия спускают на ноль!
Дата опыта: May 19, 2023