essence
Являлся ранее постоянным клиентом. Стоимость работ приемлемая. Мастера разные. Это тот момент, когда бизнес теряет своих постоянных клиентов из-за халатного отношения менеджеров к входящим звонкам. Если вкратце: попросил рассчитать стоимость работ. Менеджер приемки Виталий был очень недоволен задаваемым с моей стороны уточняющим вопросам и откровенно сказала, что ему некогда это делать, он занят. Собственнику бизнеса могу только посочувствовать… Таким халатным отношением к клиентам и разваливают бизнес, который годами строился.
Дата опыта: May 18, 2023