Елена
Достаточно хорошая пицца и для меня удобно территориально. Но в последнее время испортилось отношение к клиентам. Так 05.01.2022 года в 17:19 я через сайт оформила заказ- № 583 с опцией "заберу сам". Сайт проинформировал меня о том, что время приготовления в 17-40. Мне сразу перезвонила девушка и предложила забрать мой заказ через пол часа (т.е. в 17-50). Мой муж, зашел с целю забрать заказ в 18-15 и выяснилось, что за него даже никто не брался, при этом даже не уведомили о том, что время готовности заказа изменилось. Сказали, что через 20 минут. В 18-50 (т.е через 1,5 часа с момента заказа, не дождавшись никакой информации, мы вновь позвонили в пиццерию, выяснилось, что он не готов. Мы просто отказались от заказа. Не понятно, для чего брать заказы, если не в состоянии их выполнить. Я если честно, очень удивлена, уже очень много лет я не сталкивалась с подобным
Дата опыта: May 27, 2023