Ирина Гордиенко
Сицилия рпзочаровывает все больше и больше. 30 декабря заказали заранее пиццу, роллы. Мало того, что заказ не был готов вовремя, так мы и не смогли рассчитаться бонусной картой сицилии. Баллов хватало как на частичную так и полную оплату. Вчера 12 января мы заказали вареники, к обеду на 13 января. 8 порций. Мало того, что нас ввели в заблуждение по объему порции, вареники небыли готовы к времени, ждали еще более 40 минут. Расчет произвели частично баллами, частично деньгами. Вареники оказались еле теплыми. Пообедали без удовольствия. Прошло более 2 часов, и поступил звонок, что наша операция оплаты баллами НЕ ПРОШЛА!!! Опять 25! Почему снова та же проблема? Почему мы должны бежать снова в Сицилию, чтоб доплатить деньгами, то что у них не прошло баллами?. Обслуживание ниже среднего, качественно падает. Желание возвращатся пропадает.
Дата опыта: May 28, 2023