Alina Agafonova
Ужасное впечатление. Записалась к детскому хирургу на плановый осмотр с выдачей заключения. Девушка Нарине сказала стоимость 800 р. Я оплатила, в итоге врач почему то был недоволен стоимостью и сказал, что это консультация. В итоге по не понятной причине с меня списали 1700, в то время как на сайте вообще то прием 1600 как оказалось. Может сказав изначально я вообще за такую сумму не пошла бы в клинику. Мало этого девушка Нарине не хотела отдавать мое же оплаченное заключение, причина надо завести историю, я ей сказала что не нужно и врач в курсе, я не собираюсь больше посещать это заведение где накручивают ценники за 5 минут, обманывая граждан и вводя в заблуждение. Куда смотрит руководство? Почему цены не озвучиваются сразу? Это нарушение закона!!!! Жалобу директору напишу отдельно, почему я должна переплачивать? Поясняю на ваш отзыв. 1. У меня не было жалоб, мы уже в процессе лечения проблемы были и пришли на плановый осмотр,цель визита общее состояние, что в заключении указано не было вообще. У меня уже есть заключение хирурга от 7.03 с назначенным лечением ребенку, о чем было сказано хирургу. 2. Мне не предложили отказаться или выбрать уйти, меня перед фактом поставили, что нужно оплатить 3. Повторяю. Врач был в курсе, что история не нужна, в связи с чем лично сделал копию заключения. Однако девушка на ресепшене, отказалась выдать мое заключение, пока не начался конфликт, видно цель девушки Нарине до последнего выводить клиентов клиники и не выполнять свои обязанности по приему пациентов, называя не правильные цены. Спасибо только второй девушке, которая настояла выдать мне заключение.
Дата опыта: May 29, 2023