Отзыв о Hypercar GmbH

После визита по поводу замены блока ходового света, были нарушены правила монтажа (использован неподходящий герметик для этого узла + неаккуратная работа), что привело к проникновению влаги и грязи внутрь фары из-за неплотной установки и погодных условий. При обращении в сервис с жалобой на запотевание и мерцание фары, просьба была проигнорирована, предложили записаться только через неделю (хотя при звонке с другого номера можно было записаться на техобслуживание уже на следующий день). В другом сервисе, куда пришлось обратиться с уже неработающей фарой, обнаружили: неплотно установленный модуль, сгоревший блок TMS и повреждённый разъём фары, требовалась разборка фары для очистки от загрязнений и воды. Jet.gmbh полностью игнорировал обращения, и только после публикации отзыва связался руководитель Роман. Сервис признал ошибки при установке, предложили удалить отзывы и выполнить "Любые услуги по обслуживанию нашего сервиса" (дословная цитата Романа из аудиозаписи) на определённую сумму без ограничений по времени. Эта сумма не компенсировала стоимость фары и блока, но я согласился, что было моей ошибкой. При последующем обращении в этот центр, сумма услуг резко снизилась, с условием покупки запчастей только у них, что нарушило предыдущие договорённости. На все вопросы руководитель отвечал: "- я не могу". Вывод: сервис не исправляет свои ошибки, заявления о работе по стандартам BMW громкие (например, отсутствие специнструмента в сервисной зоне при моём обращении). Руководство лжёт, глядя в глаза, и отказывается от обещаний, несмотря на признание вины. Вас обманут и ничего не исправят, при этом цены выше, чем у официального дилера. Деньги за некачественный ремонт также не вернули, несмотря на существующий заказ-наряд.