Отзыв о Кош-ка

Такой некомпетентности, грубости и пренебрежения к клиентам я ещё не встречал. Столица, говорите... Деревенщина в этой фирме... Когда им требуется продать, стараются изо всех сил и "бьют поклоны". А когда речь заходит о гарантийных обязательствах, моментально "прячутся". Отправил плату, предварительно посоветовавшись с техотделом. И молчание. Через две недели пришлось напомнить о себе. Дали контакты "специалиста". Хорошо, написал ему, переписка длилась ещё три недели... Причём инициатором, еженедельно, снова был я... Множество лишних и непонятных вопросов, не имеющих отношения к проблеме. Из чего я сделал вывод, что этот человек вообще не работает в компании. Затем пришлось связаться с менеджером. Который тянул время ещё пару недель, а потом просто проигнорировал меня. Утверждают, что отправили мою плату в Китай по гарантии... Извините, но разве вы не производители? Разве не вы предоставляете гарантию? Просто поменяйте плату, и дело с концом. Что тут сложного? Далее сами решайте свои китайские вопросы. Меня ваши проблемы не волнуют, как и вас мои...