Екатерина Григорьева

1 отзыв

+1 просмотры

0 лайков

location

Приобрели в данной торговой точке 6 межкомнатных и одну входную дверь. Во время оформления заказа менеджер Татьяна проявила доброжелательность и внимательность, подробно все разъяснила. Доставку осуществили вовремя, супруг лично забирал товар в спешке в плохо освещенном помещении и проверил изделия. При монтаже выявили дефекты: на трех дверях присутствовали повреждения - две с царапинами, а у третьей отошла декоративная накладка, хотя продавец утверждала, что вставки выполнены из стекла. На продукции отсутствовала информация о производителе. При попытке связаться с Татьяной и ее супругом Константином для выяснения обстоятельств столкнулись с грубостью и хамством, они ссылались на подписанный акт приема и отказывались нести ответственность. Рекомендованные ими монтажники оказались непрофессионалами: установка 6 дверей заняла с 8 утра до 2 часов ночи, а утром обнаружились неровные подрезы, что создало дополнительные проблемы.

16. 01. 2025

6 месяцев назад