В сентябре оформили заказ на Карок в нужной комплектации по согласованной цене. Внесли предоплату. Консультант Евгений неоднократно уверял, что автомобиль собирается в точности по нашим условиям. Когда наконец поступил звонок о прибытии машины, оказалось, что стоимость увеличилась на 100 000 рублей! На вопрос о причинах подорожания внятного ответа не последовало. Менеджер заявил, что расценки на дополнительное оборудование в официальном прайс-листе устарели («вообще за 2019 год»), а их салон устанавливает собственные цены. Хотя в документе четко указано, что цены действительны с 01.10.2020. Более того, нам в ультимативной форме сообщили о необходимости приобрести доп. опции минимум на 50 000 руб. В итоге вместо обещанных 1 550 000 руб. сумма выросла до 1 700 000 руб. Чистой воды обман! К счастью, мы подстраховались и параллельно заказали аналогичный автомобиль у другого дилера. И – о чудо! – там цены соответствовали заявленным, а навязывать лишние опции не пытались. Конечно, мы могли бы обратиться в представительство Škoda с жалобой на недобросовестного дилера и добиться справедливости. Но нам не хотелось ездить на машине, купленной после скандала. Вопрос к руководству салона: почему вы практикуете методы «серых» автосалонов? Или нам просто не повезло с менеджером, а остальные работают честно?
1 отзыв
49 +16 просмотры
0 лайков
В сентябре оформили заказ на Карок в нужной комплектации по согласованной цене. Внесли предоплату. Консультант Евгений неоднократно уверял, что автомобиль собирается в точности по нашим условиям. Когда наконец поступил звонок о прибытии машины, оказалось, что стоимость увеличилась на 100 000 рублей! На вопрос о причинах подорожания внятного ответа не последовало. Менеджер заявил, что расценки на дополнительное оборудование в официальном прайс-листе устарели («вообще за 2019 год»), а их салон устанавливает собственные цены. Хотя в документе четко указано, что цены действительны с 01.10.2020. Более того, нам в ультимативной форме сообщили о необходимости приобрести доп. опции минимум на 50 000 руб. В итоге вместо обещанных 1 550 000 руб. сумма выросла до 1 700 000 руб. Чистой воды обман! К счастью, мы подстраховались и параллельно заказали аналогичный автомобиль у другого дилера. И – о чудо! – там цены соответствовали заявленным, а навязывать лишние опции не пытались. Конечно, мы могли бы обратиться в представительство Škoda с жалобой на недобросовестного дилера и добиться справедливости. Но нам не хотелось ездить на машине, купленной после скандала. Вопрос к руководству салона: почему вы практикуете методы «серых» автосалонов? Или нам просто не повезло с менеджером, а остальные работают честно?
23. 04. 2025
5 месяцев назад