Приобрела машину и проходила плановое обслуживание здесь. Начала обращать внимание, что охлаждающая жидкость расходуется чрезмерно быстро. С данной ситуацией не раз обращалась в сервисный центр, где персонал объяснял это естественным испарением воды. Вместо проверки мне каждые три месяца на протяжении года добавляли разбавленный концентрат, пока авто не перестало работать из-за перегрева мотора. При осмотре (в том же месте) обнаружили повреждение патрубка охлаждения. Именно он протекал весь год, вызывая утечку! А ведь можно было проверить заранее, особенно учитывая действующую гарантию! К счастью, двигатель остался цел (хотя уверенность в компетентности сотрудников этого замечательного центра исчезла). Написала претензию руководству, но даже простых извинений не последовало! Безответственность и неграмотность! Больше не переступлю порог этого заведения.
1 отзыв
29 +1 просмотры
0 лайков
Приобрела машину и проходила плановое обслуживание здесь. Начала обращать внимание, что охлаждающая жидкость расходуется чрезмерно быстро. С данной ситуацией не раз обращалась в сервисный центр, где персонал объяснял это естественным испарением воды. Вместо проверки мне каждые три месяца на протяжении года добавляли разбавленный концентрат, пока авто не перестало работать из-за перегрева мотора. При осмотре (в том же месте) обнаружили повреждение патрубка охлаждения. Именно он протекал весь год, вызывая утечку! А ведь можно было проверить заранее, особенно учитывая действующую гарантию! К счастью, двигатель остался цел (хотя уверенность в компетентности сотрудников этого замечательного центра исчезла). Написала претензию руководству, но даже простых извинений не последовало! Безответственность и неграмотность! Больше не переступлю порог этого заведения.
25. 03. 2025
8 месяцев назад