Приобрели рельсовые лампы, сообщили, что их нет в наличии, заказали у производителей, ожидали свыше месяца. Позвонив и уточнив, почему к указанной дате не отправили осветительные приборы, ответили, что «не в курсе», «сейчас уточним у производителей», «если хотите, отправим запрос поставщикам». Мне этот запрос ничего не даст, я рассчитывала получить товар к конкретному сроку, а в итоге столкнулась с халатностью сотрудников. Отмена заказа и возврат средств. И представьте, ремонт приостановился из-за ожидания этих ламп.
1 отзыв
7 +1 просмотры
0 лайков
Приобрели рельсовые лампы, сообщили, что их нет в наличии, заказали у производителей, ожидали свыше месяца. Позвонив и уточнив, почему к указанной дате не отправили осветительные приборы, ответили, что «не в курсе», «сейчас уточним у производителей», «если хотите, отправим запрос поставщикам». Мне этот запрос ничего не даст, я рассчитывала получить товар к конкретному сроку, а в итоге столкнулась с халатностью сотрудников. Отмена заказа и возврат средств. И представьте, ремонт приостановился из-за ожидания этих ламп.
18. 04. 2025
3 месяца назад