Консультанты вводят клиентов в заблуждение относительно ингредиентов продукции. Недавно приобрела блюдо в этом заведении. Поинтересовалась у работника, содержится ли глютен в мясных изделиях, поскольку он мне противопоказан по состоянию здоровья. Мне утвердительно ответили, что отсутствует. Однако позже на официальном ресурсе обнаружила, что в рецептуре присутствует хлеб. Обратилась к персоналу с вопросом уточнить детали. В результате, ознакомившись с обращением, они предпочли не отвечать. Когда посетитель выбирает питание в точке общественного питания, он вправе быть информированным о компонентах выбранного блюда, ведь это касается нашего самочувствия. Кроме того, поведение работников вызывает беспокойство. Если у клиента появятся трудности, их проигнорируют. Также меня убедили, что продукты свежие, но на витрине находились изделия, доставленные как минимум сутки назад.
1 отзыв
14 +1 просмотры
0 лайков
Консультанты вводят клиентов в заблуждение относительно ингредиентов продукции. Недавно приобрела блюдо в этом заведении. Поинтересовалась у работника, содержится ли глютен в мясных изделиях, поскольку он мне противопоказан по состоянию здоровья. Мне утвердительно ответили, что отсутствует. Однако позже на официальном ресурсе обнаружила, что в рецептуре присутствует хлеб. Обратилась к персоналу с вопросом уточнить детали. В результате, ознакомившись с обращением, они предпочли не отвечать. Когда посетитель выбирает питание в точке общественного питания, он вправе быть информированным о компонентах выбранного блюда, ведь это касается нашего самочувствия. Кроме того, поведение работников вызывает беспокойство. Если у клиента появятся трудности, их проигнорируют. Также меня убедили, что продукты свежие, но на витрине находились изделия, доставленные как минимум сутки назад.
06. 04. 2025
8 месяцев назад