Оформил заказ в понедельник, теоретически задержек быть не должно, ведь это не конец недели и не праздники. Увидел, что ожидание составляет 90 минут, подумал — ладно, случается. Прождал 100 минут, решил уточнить по телефону, почему статус всё ещё «готовится», хотя должен был уже быть в пути. Менеджер перезвонила, извинилась, объяснила сбоем в системе и пообещала, что заказ прибудет через 20-25 минут максимум! Однако ждали ещё более часа! Зачем давать ложные обещания? Почему мне самому приходится выяснять, где мой заказ? В итоге общее время ожидания составило 2.5 часа... Вероятно, больше не стану пользоваться услугами этого места. Остался крайне недоволен. По чеку доставка должна была быть в 20:39, но привезли только в 22:06.
1 отзыв
7 +1 просмотры
0 лайков
Оформил заказ в понедельник, теоретически задержек быть не должно, ведь это не конец недели и не праздники. Увидел, что ожидание составляет 90 минут, подумал — ладно, случается. Прождал 100 минут, решил уточнить по телефону, почему статус всё ещё «готовится», хотя должен был уже быть в пути. Менеджер перезвонила, извинилась, объяснила сбоем в системе и пообещала, что заказ прибудет через 20-25 минут максимум! Однако ждали ещё более часа! Зачем давать ложные обещания? Почему мне самому приходится выяснять, где мой заказ? В итоге общее время ожидания составило 2.5 часа... Вероятно, больше не стану пользоваться услугами этого места. Остался крайне недоволен. По чеку доставка должна была быть в 20:39, но привезли только в 22:06.
17. 03. 2025
4 месяца назад