Отзыв о Арт керамика

Намеревалась оставить положительный отзыв после завершения ремонта в ванной и добавить фото итогов, но, к сожалению, отзыв получится негативным из-за ужасного отношения персонала. Сначала мы приобрели два вида керамогранита, нам разработали дизайн-проект, организовали доставку — всё прошло отлично. Позже мы решили поменять ванну, из-за чего пришлось докупить ещё плитки. Заказ оформили, доставку согласовали. Упаковки с плиткой мы не распаковывали. Сегодня вскрыли все коробки и обнаружили, что в одной из них (из второй партии) плитка была поцарапана. Я отправила в магазин фото и видео, на что получила ответ: «Добрый день. Да, царапины заметны. Пожалуйста, разместите эту плитку за ванной». Сотрудники магазина даже не извинились за продажу повреждённого товара, хотя знали, что плитка предназначалась для стены за ванной — места, где она не будет полностью видна. Скорее всего, они осознанно отгрузили некачественный товар. Больше мы не станем клиентами этого магазина.