Отзыв о Альянс-Лада

Добирались из Башкортостана, автомобиль начал троить (Лада Веста на гарантии) - прибыли в рабочий день за полтора часа до конца смены, но нас не обслужили - сотрудники уже отсутствовали. Возникает вопрос - в какое время здесь можно получить помощь?