Отзыв о Новая Я

Нахожусь в недоумении от обслуживания в этом месте: специалист Нина в ответ на просьбу не касаться синяка заявила: "Молчите и уходите, если недовольны", после чего продолжила унижения в присутствии управляющей Натальи. Руководство не смогло урегулировать спор, а при попытке обсудить проблему с директором, мои слова исказили: утверждали, будто я негативно отозвалась о самой Ариане Магамедовне, хотя все жалобы были адресованы исключительно Наталье и мастеру. Естественно, никаких извинений я не получила, несмотря на обещания разобраться и принять меры. В этом заведении предпочли выставить меня неадекватной. Отдельно отмечу отсутствие результата от процедур (хотя синяков оставили предостаточно). При попытке выяснить причину, мне навязали ложные диагнозы, якобы мешающие эффекту, и заявили, что я чуть ли не единственная, кому не помогло... Постоянные задержки в расписании вынуждают долго ждать. О гигиене, видимо, не заботятся — после предыдущего клиента сразу предлагают лечь. Обработку инструмента наблюдала лишь раз за все визиты. Часть услуг недоступна: то нет воды, то идёт ремонт, и их заменяют на ходу без извинений. Главная цель — выкачать деньги, наплевав на клиентов, хотя позиционируют себя как эксклюзивных экспертов. Не советую посещать этот "салон", если дорожите здоровьем, временем и уважительным отношением.