Анна Смирнова

Оформила заказ на остекление балкона. Первоначально допустили ошибки на каждом этапе. Привезли не те конструкции, затем весь выходной день звонили, чтобы доставить правильные. Далее установщик выполнил работу не полностью, так как козырек не подошел по размерам, а москитные сетки были изготовлены плохо, также возникли сложности в общении с этим мастером. Сначала я расстроилась, подумала, что придется мириться с недоделками. Однако после обращения в офис на улице маршала Блюхера, пообщалась с Александрой и специалистом отдела контроля качества Дмитрием. Ребята проявили себя прекрасно, оперативно заменили козырек и сетки, буквально за три дня. Мастер Евгений, молодой специалист, переустановил все очень аккуратно и добросовестно. Я осталась удовлетворена итогом. Желаю фирме Климат-Сервис успехов и достойных заказчиков. Александру и Дмитрия стоит поощрить за клиентоориентированность и преданность делу.