Дмитрий Смирнов

Монтировали сантехническое оборудование. В целом по монтажу впечатления хорошие. Устройство подключили, смонтировали, стоимость соответствует рыночной. Из недостатков - закрепили на герметик, остатки которого не везде убрали, пришлось оттирать самостоятельно. Главная проблема - при замене оставили прежний шланг подачи воды, хотя его срок эксплуатации около 10 лет, а дому как раз столько же. На мой вопрос о замене ответили, что меняют только при необходимости, а ваш ещё в нормальном состоянии. Я согласился, доверившись специалистам, но позже узнал о реальных сроках службы таких шлангов. Конструкция сантехники такова, что для замены шланга придётся полностью снимать чашу. То есть теперь мне нужно менять шланг и заново демонтировать оборудование, хотя можно было сразу порекомендовать замену. Общение с руководством компании разочаровало - мне заявили, что это моя вина, так как я не принёс новый шланг, а их работа - установить, а не консультировать о сроке службы комплектующих.