Отвратительное отношение к своим клиентам. Друг прислал приглашение в игру в приложении Технопарк где нужно ходить по виртуальному магазину и собирать балы. Начал играть, когда скопилось некоторое количество решил потратить, не зря же играл. Номер заказа 420-896-723 от 04.03.2023. Товар доставляли 9 дней, что как бы не мало для сетевого магазина, как заказ приехал в магазин пришла смс о поступлении, поздно было, не поехал в тот день, на следующий день снова напоминание что пора получат. Собрался силами и поехал через пробку на Ларина и Нагибина за своим приобретением. Как приехал на место мне мой же оплаченный заказ не выдали сославшись на какие-то ошибки. Сотрудник вместо того что бы отдать мне мой оплаченный заказ почему-то пошел не на склад за заказом, а совещаться с директором магазина выдавать мне его или нет. В поддержке по телефону сначала удивились почему не выдают, потом сказали ждать в магазине, сейчас перезвонят. Простоял 20 минут, никто так и не перезвонил, набрал уже сам. В итоге мой заказ отменили прям во время разговора с оператором. Нарушают ЗПП как хотят. Вместо заказа получил потраченный в пустую вечер и испорченное настроение.

Дата опыта: May 30, 2023