Лев Смирнов

Единственная звезда поставлена лишь за оперативный звонок после оформления заказа. В 2гис при поиске круглосуточной доставки это место отобразилось в топе. Доверившись рейтингу (возможно, фальшивому, не уверен), решил сделать заказ. Перешёл на сайт, зарегистрировался, выбрал блюда. В способах оплаты отметил «картой курьеру». Мне перезвонили и почти приказали: «Переведите деньги на карту Альфа-Банка (не реклама), тогда начнём готовить, доставка — 300₽». На возражение «я выбрал оплату курьеру» ответили, что доставка работает до 22:00, а заказ повезут такси. На вопрос «а если таксист съест мой заказ?» последовало: «Не съест, мы ~опытные~». Я отказался, на что получил сухое «до свидания». Как человек из сферы обслуживания (хоть и понимаю сложности работы), считаю такой подход абсолютно не клиентоориентированным и не соответствующим заявленному рейтингу в 2гис (камешек и в ваш огород, 2гис! Мы с вами тоже работали)).