Отзыв о Шаурма на Средном
Алеся Солдатова
Отвратительное отношение к клиентам! Заказали шашлык на мероприятие к 17.00. Сказали что привезут с 17.09-18.00 , расчётный час, Привезли в 17.45 чуть тёплое Мясо и холодные грибы. Люля не привезли. Позвонили разобраться. Сказали посмотрят по камерам. Позвонили им ещё раз , сказали курьер забирал наш пакет , велели нам ещё раз поискать. Поискали ещё раз, перезвонили им… и так по кругу. Возмущает что нашу проблему никто не решал. Дальше просмотра камер дело не дошло. С нами даже не пробовали связаться. Все разы звонили мы им!!! В итоге на очередной наш звонок и предупреждение написать негативный отзыв трубку передали мужчине , который пообещал нам доставить пропажу в течении полутора часов. Этот вариант нас уже не устроил и нам вернули 736 рублей!🤦♀️ Рубль в рубль!!! И никаких извинений!!! Вот такая клиентоориентированность. Очевидно, заказов слишком много, что стало плевать на людей и их мероприятия на которые, собственно, в основном и закатывают у них продукцию. Связываться с данной конторой или нет решать вам. Мы пас!
Дата опыта: June 01, 2023