Разочарованный Клиент

После употребления кофе в стакане был найден неприятный предмет, похожий на фольгу или часть упаковки. Крышку сняли, чтобы доесть орехи. Мы не обнаружили, куда можно направить претензию, поэтому пишем здесь. Было бы крайне неприятно, если бы этим кусочком кто-то подавился или поранился. В прошлый раз в кофе обнаружили волосок или нитку от одежды, и сотрудник с неохотой заменил напиток. О взаимодействии с посетителями сложно судить, так как заказы делали самостоятельно. Иногда персонал приходится искать среди его знакомых за столиками. К сожалению, больше не планируем посещать это заведение. Рекомендуем другим гостям внимательно осматривать свои напитки.