Анна Иванова

Рано утром в 07:20 посетила ваше заведение, грубый молодой человек около 19 лет на кассе отказался принимать заказ, ссылаясь на отсутствие сдачи. Когда я разменяла деньги, он заявил, что выдаст неполную сумму. При попытке оформить заказ он нагрубил, а на моё замечание ответил крайне непристойно (прошу прощения за цитату). Всё это происходило на глазах у других гостей. Когда я попросила позвать управляющего или показать книгу жалоб, он отказался и продолжил хамить. Где вы нашли этого невоспитанного сотрудника? Почему я, взрослый человек, должна была терпеть подобное обращение от этого невежи? Работник кухни, кстати, поддержал его. Видимо, у вас весь персонал отбирается по степени грубости. Очень разочарована.