Элла Светлова

Печально ставить плохую оценку, но так я надеюсь обратить внимание начальства. С таким обслуживанием вы потеряете клиентов. Пишу как человек, который раньше часто посещал это заведение. Вся наша семья любила собираться здесь по разным поводам. Вариантов для выбора множество, но мы предпочитали это место из-за вкусной еды, просторного зала и удобного расположения, ОДНАКО: 1. В конце августа мы пришли отметить мой день рождения, время провели хорошо, все было отлично. Мне нравятся небольшие бонусы в такой день — например, десерт со свечой или скидка, мелочь, но приятно. На вопрос о специальных предложениях официант ответил, что акций ко дню рождения нет. 15 сентября мы снова пришли всей семьей, а 16-го был день рождения у одного из нас. При расчете мы спросили о скидке, но официант, проверив паспорт, сказал, что сегодня праздника нет — приходите завтра. Оба раза это был один и тот же сотрудник — высокий и худощавый. Позже я узнала от знакомой, что скидка действует три дня до и после даты. Официант раздраженно заметил, что мы сообщили о дне рождения после получения счета, ушел, и нас обслужил другой человек. Сдачу мы оставили как чаевые, но больше не вернемся. Если этот официант читает: возможно, этот отзыв для тебя ничего не значит, но задумайся о людях — мы не в гостях у тебя, и скидка не из твоей зарплаты. Если работа тебе в тягость, может, стоит ее сменить, а не демонстрировать недовольство? 15.09 салат из баклажанов был перекислен, хотя раньше был вкусным. Чашушули — отлично👍🏻 Закуски приносят, когда напитки уже закончены, всем подали еду, кроме меня. При трех занятых столиках у окна шашлык ждали 40 минут. Расчет только переводом — в случае проблем даже не докажешь, что ты здесь был. С мая появляются похожие отзывы про скидки в день рождения, и руководство не реагирует. Может, этот недовольный официант и есть хозяин?