Алина Петрова

Заранее согласовала визит на следующий день в указанный час. Прибыла немного раньше. Очутилась на парковке, заполненной автомобилями, между которыми сложно проехать. Ну что ж, решила подождать. Позвонила, сообщила о своём прибытии в оговорённое время, на что получила ответ ждать. Никаких указателей не было, вокруг никого. Простояла четверть часа, перезвонила, сказали, что заняты с другим клиентом и нужно подождать ещё столько же. Никто не появился. Ждала ещё 10 минут, звонила — не отвечали, затем был пропущенный вызов, перезвонила, ответили, что видят меня на камере, но пока не свободны и неизвестно, когда освободятся, посоветовали приезжать к началу работы. В итоге услугу так и не получила. Считаю такое обращение с клиентами недопустимым. Хотя бы кто-то мог выйти и показать, куда идти. С трудом покинула парковку — единственный выезд был очень узким. Больше не вернусь.