Анна Смирнова

Необычный подход к оплате и неприятное общение с администрацией, сотрудники позволяют себе лишнее в отношении постояльцев. Упомянула, что рассчитаюсь позднее без заселения, попросила учесть обстоятельства, так как приехала издалека. Пообещала привезти всю сумму деньгами и даже дополнительно заплатить, но работники гостиницы и кафе, сговорившись, вызвали полицию. В ответ я также вызвала правоохранителей. Следует уважать гостей, желающих здесь останавливаться и питаться, а персонал проявил халатность и недоброжелательность. Простите, но оценка 1, если бы была возможность поставить 0, поставила бы. В ванной повсюду волосы, в номере также грязь, пыль, непонятные пятна, кошмар. Не советую! Единственный плюс — вежливое обслуживание в ресторане, из-за этого заведение немного спасается. В целом я огорчена, что уставший после долгой дороги человек, пробывший в участке больше 8 часов, заслужил такое пренебрежительное отношение.