Анна Смирнова

Выставка увлекательна даже без гида. Однако низкая оценка обусловлена «регламентом» заведения, который сразу же омрачил впечатление. 1. Авторитарный стиль общения персонала. Мы не подчиненные, а простые гости. 2. Требование не входить с сумкой крупнее 20х20х40 см. Сразу же в резкой форме велели ознакомиться с инструкциями. Я побывала в двух десятках музеев в различных городах и государствах и столкнулась с подобным впервые. Что делать путешественникам, носить с собой множество сумок разных размеров? Заставили прочесть пять листов А4 с предписаниями. 3. Если вы пришли с детьми, необходимо постоянно держать их за руку. Кому-то мое недовольство покажется абсурдным, но разве ребенок — это животное, которого нужно водить на поводке? Сомневаюсь, что эти условия соответствуют праву на свободное передвижение, гарантированному Конституцией РФ. Мы, как родители, отвечаем за поведение детей. Это, по моему мнению, достаточно для посещения. Хотя в конце сотрудница стала более дружелюбна (за что ей, конечно, благодарность), все же прошу руководство пересмотреть подход к гостям, искренне увлеченным экспозицией.