Отзыв о Единорог
Арсений Архипов
Отзыв не конкретному месту/кафе или даже магазину, а именно той части компании, которая занимается работой с маркетплейсами. Итак, недавно на Яндекс.Маркете магазин настольных игр Единорог сделал скидки на несколько товаров из своего ассортимента. А через пару дней после покупки, успешной оплаты, и статуса "в сборке у продавца", отменил его без объяснения причин. Видимо, решил, что был слишком щедр. № 189536109 - номер моего заказа, знаю еще минимум 5 людей (заказавших разные товары), чьи заказы были так же отменены. Деньги площадка вернула, разумеется. Только вот, при покупке товара мы все таки ждем получить товар. То есть, магазин сам поставил цену, а потом отменил заказы. Никаких гарантий получения, никаких обязательств. Класс, здорово, буду заказывать еще (нет). На сайте магазина нет быстрой формы обратной связи (только почта и телефон). Ну точнее она есть (наверное) - после регистрации. Зачем? Зачем мне регистрироваться, чтобы задать вопрос? Зачем делать простые вещи сложными? Ни всплывающего диалогового окна, ни ссылок на (незапрещенные) соц сети.
Дата опыта: June 06, 2023