Марина Лесная

Купила хлеб в этом месте, заранее уточнив, ржаной он или пережаренный, так как внешне он выглядел очень тёмным. Продавец с уверенностью заверил, что он ржаной, но оказалось, что он был горелым. Когда попробовала, испытала сильное разочарование. Вернула продукт обратно, на вопрос, почему здесь продают такой товар, продавец ответил, что не проверяет содержимое. Деньги вернули, но никаких извинений или сожалений о потраченном времени и некачественном товаре не последовало. Такой же хлеб остался на витрине ждать следующего покупателя... Полное отсутствие вежливости. Создаётся впечатление, что здесь работают люди, недовольные своей работой. Клиентов не приветствуют, а делают вид, что оказывают услугу. Отправьте своих сотрудников на обучение в соседнее кафе, пусть перенятут опыт у их бариста.