Ivan Petrov

Обращался к этим специалистам для ремонта двигателя, которые утверждают, что имеют 15-летний опыт работы с моторами. Ситуация развивалась следующим образом: в мороз порвало цепь масляного насоса. Доставил автомобиль на эвакуаторе и уехал. Первый звонок: сняли поддон, теперь нужно демонтировать двигатель... Удивился, спросил почему. Ответ: коленвал не проворачивается. На вопрос, что его блокирует, последовали невнятные объяснения вроде «Кто знает, я не экстрасенс» и т.д. Потом, после настойчивых звонков, сообщили, что после разборки коренных вкладышей все в порядке, проблема только в цепи. Отлично, подумал. Оплатил запчасти на ~20 тыс. руб. Однако через пару дней выяснилось, что шатунные вкладыши тоже повреждены: один из них заклинило. Непонятно, почему это не обнаружили сразу — полное отсутствие профессионализма! Где же эти 15 лет опыта? В итоге кое-как исправили ситуацию. После сборки больше всего разочаровал датчик уровня масла: его заказали по цене нового (2500 руб.), хотя б/у стоит 1500 руб., и он оказался нерабочим (не показывает уровень). Ответили: «Заказали б/у, мы не виноваты, покупайте новый». Но самое неприятное: машина простояла 3-4 дня на стоянке, а под ней образовалась лужа масла. Отправил фото, ответ шокировал: «Новый маслонасос, другое давление, мороз» — полное отсутствие ответственности. До этого утечек не было. И ни слова о том, чтобы приехать и разобраться. Итог: 50 тыс. руб. на ветер. Делайте выводы, доверять ли таким «опытным» мастерам свой автомобиль.