Елена Мартынова

Ужасное учреждение. Оформление паспорта превращается в бесконечное испытание. Запись расписана на месяц вперед, попадаешь не в назначенный час, а когда подойдет твоя очередь среди таких же записавшихся онлайн. Подходишь к указанному окошку, а тебя уже пять минут ждут в другом - но сообщать об этом никто не собирается, нужно самому в толпе догадаться, что тебя вызывают к 47 окну. Дважды пыталась оформить паспорт после смены фамилии - в первый раз отказали, потребовали копию свидетельства о браке, так как оригинал был заламинирован. Сделала, пришла через 3 недели по записи - снова отказали, теперь потому что на новую копию нужно новое заявление! Почему нельзя сказать это сразу? И почему нельзя просто исправить номер документа в уже поданном заявлении? Теперь нужно идти в третий раз, а ближайшая запись только через месяц, плюс штраф за просрочку подачи заявления после свадьбы. ДОПОЛНЕНИЕ. В третий раз все же подала заявление. Когда пришла за готовым паспортом, оказалось, что данные указаны неверно. Я подавала два заявления, и они перепутали, какое актуальное. Придется идти снова. Финал.