Анна

Запутанные нормы и слабая координация Решила посетить экспозицию, прихватила компактный ранец. Выяснилось, что в заведении запрещено носить его на плечах — исключительно в ладонях либо у груди. Причём данный регламент настолько значим, что его многократно озвучивали через динамики. Но почему тогда: * На веб-странице учреждения об этом нигде не указано заметно при оформлении билета? * При входе персонал не проинформировал и не предложил разместить ранец в хранилище? Вместо этого ко мне обратились уже в процессе осмотра коллекции и сделали выговор. При этом никто не разъяснил, чем обусловлен данный запрет, и не сообщил, что ранец допустимо оставить в раздевалке. Неясно, чем препятствует обыкновенный ранец за спиной? Если уж устанавливать подобные ограничения, то хотя бы: * Ясно указывать это при приобретении билета; * Предоставлять вариант (хранилище) на входе. Из-за подобного отношения больше не планирую бывать в вашем музее и не стану советовать его знакомым. Досадно, что впечатления омрачены из-за банальных промахов в организации