Пользователь Сбербанка

Ужасная компания!!! Ничего у них не покупайте!!! История повторяется. Оформили заказ 21 февраля 2024 года на оверлок Jack e3 и комплектующие на сумму 41 063 рубля, только у них этот оверлок был в наличии (позже в другом магазине сотрудник сообщил, что данную модель сняли с производства). До сих пор нет ни товара, ни средств. Сначала не предоставили номер отслеживания, постоянно давали пустые обещания. Мы потребовали возврата денег, пообещали вернуть 11 апреля, ссылаясь на их политику возврата в течение 30 дней после запроса, хотя по закону должны вернуть за 3 дня. Продолжают затягивать, теперь обещают вернуть в понедельник 15 апреля. Отправили им досудебное уведомление заказным письмом (адресат отказывается получать), также направили жалобу в Роспотребнадзор и ОБЭП. Неизвестно, вернут ли деньги.