Виктория Морозова

Необычное обращение с клиентами. Заранее записалась на окрашивание. В назначенный день, когда я уже собиралась выходить в салон, мне позвонили и сообщили, что специалист нездорова. Как так??? Она внезапно почувствовала себя плохо в разгар дня? Стали утверждать, что не могли связаться со мной раньше, но это неправда, телефон всегда при мне и в рабочем состоянии. Никаких других вариантов мне не предоставили! А у меня важное событие через два дня и некрашеные корни! Подобный сервис говорит об уровне заведения в целом.