Анна Смирнова

Ужасный салон и недобросовестные сотрудники. И это якобы премиальный автосалон! В заведение не пускают без конкретной цели. Расскажу по порядку: 20.05.2024 мы выбрали подержанный автомобиль, который, по заверениям консультанта, находился в идеальном состоянии. После двух месяцев переговоров о тест-драйве, условиях обмена, кредитных программах, технических нюансах и вариантах оплаты (наличные/безнал), все вопросы были заданы менеджеру. Ответы сводились к «приезжайте, если решили покупать». 1) Шокировало, что кредит предлагала не банковская структура, а сомнительная фирма, с угрозами отказа во всех банках при несогласии. Обязательные страховки и завышенные проценты. 2) Наш автомобиль для обмена оценили дешевле обещанного. 3) При осмотре нашего Nissan Qashqai 2017 (1 владелец, 75 тыс. км, сервис у дилера) нашли десятки недостатков. Мы выбрали BMW 6 Series GT (фото прилагается). Готовы были ехать из Новороссийска в Краснодар для покупки. Три визита: осмотр (1), тест-драйв (2), покупка 03.07.2024 (3). НО! Для теста требовался залог 100 000 руб. (логика: «элитный авто»). При оформлении с 13:00 до 20:00 нас изматывали – то забыли техкарту, то «бумага кончилась». 4) При подписании документов добавили 11 тыс. руб. за эквайринг (на фоне суммы в 7 млн. – мелочь, но принципиально!). Возмутительно, что салон игнорирует репутацию. Подробности – в приложенных фото.